地区：洛杉矶 > 工业市

招聘类型：全职

招聘职位：客服代表

招聘人数：1 人

工作地区：洛杉矶

月薪待遇：面议

职位技能要求： 工作职责：
- 通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务
- 接受客户关于用户体验方面的咨询丶查询丶投诉和建议等问题
- 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表
- 维护公司形象,协调客户与公司良好关系
- 对其他部门的相关工作提供支持与协助
职位要求：
- 中英文流畅
- 具备敏锐的商业意识,较强的应变能力丶口头表达与沟通能力
- 有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
- 具备较强的学习能力,可快速掌握产品知识,及时开展工作
- 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
- 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
- 周末必须要弹性上班
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